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加盟店のお客様

大切なお知らせ

割賦販売法改正にともない「クレジット番号等の適切な管理」に関するお願いがございます。

改正割賦販売法の規定により、当社はクレジットカード番号等の安全管理のために必要な措置を講じることが義務付けられました。

この法律の規定に基づいて、加盟店の皆様へ以下のとおりご案内させていただきます。貴店におかれましては、クレジットカード番号等を機密情報として適正に管理いただくとともに貴店の委託先への通知をお願いいたします。

漏洩・紛失した場合の連絡について

貴店および貴店の委託先でクレジットカード番号等の漏洩や紛失等が発生した場合には、速やかに下記までご連絡をお願いいたします。

●漏洩・紛失発生時の連絡先

株式会社名古屋カード
052-322-7011
受付時間/(月~金)9:00AM~5:00PM
土・日・祝・年末年始休
JCBカードアシストデスク
自動音声の案内に従ってダイヤルしてください。
東京 0422-44-2500
大阪 06-6943-7699
福岡 092-732-7500
札幌 011-271-1711
受付時間/(月~金)10:00AM~6:00PM (土)10:00AM〜5:00PM
日・祝・年末年始休
※電話番号は、お間違いのないようおかけください。
漏洩・紛失が発生した場合の再発防止について

貴店または貴店の委託先でクレジットカード番号等の漏洩・紛失等が発生した場合には、当社は貴店または貴店の委託先に対して、類似の漏洩・紛失等の事故が再発しないための対応措置をお願いすることとなります。

貴店の委託先へのご案内について

上記内容については、貴店より委託先に対してもご案内をお願いいたします。

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割賦販売法改正にともない新しい加盟店情報交換制度がスタートしました。

1. 加盟店情報交換制度について

一般社団法人日本クレジット協会は、割賦販売法第35条の18の規定に基づき、経済産業大臣から認定を受けております。
協会では、認定業務のひとつである利用者等の保護に欠ける行為に関する情報の加盟会員会社からの登録及び加盟会員会社への提供を同法第35条の20及び同法第35条の21に基づいて、加盟店情報交換センター(以下『JDMセンター』という)において運営しております。

2. 加盟店等から収集した情報の登録及び利用について

加盟店情報交換制度加盟会員会社(以下「JDMセンター加盟会員会社」という。)は、加盟店契約の申込を受けた際の加盟店審査並びに加盟店契約締結後の加盟店調査及び取引継続に係る審査等の目的のため、3.(2)共同利用する情報の内容に定める各号の情報を収集・利用し、JDMセンターへ登録し、JDMセンター加盟会員会社によって共同利用します。

3. 加盟店情報の共同利用

(1)共同利用の目的

割賦販売法第35条の20及び第35条の21に基づき、JDMセンター加盟会員会社における利用者等の保護に欠ける行為に関する情報やその疑いがある行為に関する情報及び当該情報に該当するかどうか判断が困難な情報を登録及び利用することにより、加盟会員の加盟店契約時又は途上の審査の精度向上を図り、悪質加盟店を排除し、クレジット取引の健全な発展と消費者保護に資することを目的としています。

(2)共同利用する情報の内容

1.包括信用購入あっせん取引における、当該加盟店等に係る苦情処理のために必要な調査の事実及び理由

2.個別信用購入あっせん取引における、当該加盟店等との加盟店契約時の調査及び苦情処理のために必要な調査の事実及び理由

3.包括信用購入あっせん又は個別信用購入あっせんに係る業務に関し利用者等の保護に欠ける行為をしたことを理由として包括信用購入あっせん又は個別信用購入あっせんに係る契約を解除した事実及び理由。

4.利用者等の保護に欠ける行為に該当した又は該当すると疑われる若しくは該当するかどうか判断できないものに係る、JDMセンター加盟会員会社・顧客に不当な損害を与える行為に関する客観的事実に関する情報。

5.顧客(契約済みのものに限らない)からJDMセンター加盟会員会社に申し出のあった内容及び当該内容のうち、利用者等の保護に欠ける行為及び当該行為と疑われる情報並びに当該行為が行われたかどうか判断することが困難な情報。

6.行政機関が公表した事実とその内容(特定商取引に関する法律等について違反し、公表された情報等)について、JDMセンターが収集した情報。

7.上記の他利用者等の保護に欠ける行為に関する情報

8.前記各号に係る包括信用購入あっせん関係販売業者又は個別信用購入あっせん関係販売業者等の氏名、住所、電話番号及び生年月日(法人の場合は、名称、住所、電話番号並びに代表者の氏名及び生年月日)ただし、上記5.の情報のうち、当該行為が行われたかどうか判断することが困難な情報については、氏名、住所、電話番号及び生年月日(法人の場合は、代表者の氏名及び生年月日)を除く。

(3)登録される期間

上記(2)の情報は、登録日から5年を超えない期間登録されます。

 

4. 加盟店情報を共同利用するJDMセンター加盟会員会社(共同利用者の範囲)

包括信用購入あっせん業者、個別信用購入あっせん業者、立替払取次業者のうち、一般社団法人日本クレジット協会会員でありかつJDMセンター加盟会員会社

※JDMセンター加盟会員会社は、一般社団法人日本クレジット協会のホームページに掲載しています。
ホームページ http://www.j-credit.or.jp/

5. 制度に関するお問い合わせ先

加盟店情報交換制度に関するお問い合わせ及び開示の手続きについては、下記 6.加盟店情報交換センターまでお申出ください。

6. 運用責任者

一般社団法人日本クレジット協会 加盟店情報交換センター(JDMセンター)
住所:東京都中央区日本橋小綱町14-1住友生命日本橋小綱町ビル
電話番号:03-5643-0011